Ya sabés que hacer una reservación en nuestro sitio web es muy sencillo, únicamente tenés que seguir estos 4 pasos:
- Elegir destino, hora y fechas de tu reservación.
- Elegir el vehículo de tu preferencia.
- Escoger las coberturas y servicios adicionales que querés agregar a tu reservación.
- Ingresar tus datos personales y esperar a que el sistema te confirme tu reservación.
¿Pero qué pasa si necesito realizar un cambio a la reservación que acabo de hacer? No te preocupés, que realizar una modificación es aún más sencillo. Solo necesitás:
- El correo electrónico con el cual hiciste la reservación (tiene que ser el correo al cual te llegó la confirmación).
- Código de reservación (es el código que identifica tu reservación, lo podés ver al finalizar la reservación en nuestro sitio web o en el correo de confirmación que te llega a tu correo electrónico).
Ya con esta información a mano, solo tenés que hacer click en el enlace “Haga click aquí para cancelar/modificar una reservación” y nos va a cargar la siguiente pantalla:
Una vez que ingresás la información que te solicita, solo tenés que hacer click en “Modificar” y luego en «Confirmar» te mostrará esta página:
A partir de este momento nada más tenés que seguir los 4 pasos iniciales para reservar (que te explicamos anteriormente) y listo, ya modificaste tu reservación.
Recordá que únicamente podés modificar reservaciones que hayás realizado en nuestro sitio web directamente. Si necesitás modificar una reservación que hiciste a través de cualquier otro medio debés contactarnos a nuestra línea de atención 2299-2000.
